{"id":45,"date":"2026-02-06T17:03:35","date_gmt":"2026-02-06T17:03:35","guid":{"rendered":"https:\/\/serelina.fr\/?page_id=45"},"modified":"2026-02-06T17:03:35","modified_gmt":"2026-02-06T17:03:35","slug":"%f0%9f%8c%bf-faq-serelina","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serelina.fr\/?page_id=45","title":{"rendered":"\ud83c\udf3f FAQ \u2013 Serelina"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1\ufe0f\u20e3 Quelles prestations propose Serelina ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Serelina propose des moments de douceur \u00e0 domicile pour tous les \u00e2ges :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rituel du soir<\/li>\n\n\n\n<li>Moment sensoriel \/ d\u00e9couverte<\/li>\n\n\n\n<li>Papouilles visage, dos, mains et pieds<\/li>\n\n\n\n<li>Duo parent\/enfant ou enfant\/enfant<\/li>\n\n\n\n<li>Anniversaire bien-\u00eatre<\/li>\n\n\n\n<li>Pause zen express<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\ud83e\udd0d Chaque s\u00e9ance est pens\u00e9e pour apporter calme et bien-\u00eatre. \ud83e\udd0d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2\ufe0f\u20e3 \u00c0 qui s\u2019adressent ces prestations ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Aux <strong>b\u00e9b\u00e9s, enfants, ados, adultes et s\u00e9niors<\/strong>.<br>Chaque s\u00e9ance est adapt\u00e9e selon l\u2019\u00e2ge et les besoins de la personne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3\ufe0f\u20e3 O\u00f9 se d\u00e9roulent les s\u00e9ances ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les s\u00e9ances se d\u00e9roulent <strong>\u00e0 domicile<\/strong>, dans les zones suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mardi : Cholet et alentours<\/li>\n\n\n\n<li>Jeudi et une semaine sur deux vendredi ou samedi apr\u00e8s-midi : Beaupr\u00e9au-en-Mauges et alentours<\/li>\n\n\n\n<li>Dimanche : \u00e0 la demande<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Si vous souhaitez un autre lieu, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 me contacter.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4\ufe0f\u20e3 Quels sont les horaires disponibles ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les s\u00e9ances ont lieu <strong>g\u00e9n\u00e9ralement entre 9h et 19h<\/strong>, selon les jours indiqu\u00e9s ci-dessus.<br>Si aucun cr\u00e9neau ne vous convient, je peux <strong>proposer un autre horaire adapt\u00e9<\/strong> \ud83c\udf3f<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5\ufe0f\u20e3 Comment r\u00e9server une s\u00e9ance ?<\/h3>\n\n\n\n<p>1 &#8211; Choisissez la prestation qui vous fait envie.<br>2 &#8211; Cliquez sur le bouton <strong>R\u00e9server<\/strong> pour acc\u00e9der \u00e0 Linktree et s\u00e9lectionner votre m\u00e9thode (WhatsApp, PayPal ou contact direct).<br>3 &#8211; Je vous confirme le rendez-vous ou propose un autre cr\u00e9neau si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>C\u2019est simple, rapide et sans stress.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6\ufe0f\u20e3 Dois-je payer un acompte ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour certaines prestations, un <strong>acompte de 20 %<\/strong> pourra \u00eatre demand\u00e9 afin de confirmer la r\u00e9servation.<br>Le solde sera \u00e0 r\u00e9gler le jour de la s\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7\ufe0f\u20e3 Que se passe-t-il si je dois annuler ou d\u00e9caler la s\u00e9ance ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contactez-moi d\u00e8s que possible.<\/li>\n\n\n\n<li>Si l\u2019annulation intervient <strong>plus de 24h avant la s\u00e9ance<\/strong>, l\u2019acompte pourra \u00eatre rembours\u00e9 ou d\u00e9duit pour une autre s\u00e9ance.<\/li>\n\n\n\n<li>Si moins de 24h, nous verrons ensemble une solution douce \ud83c\udf3f<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>L\u2019objectif est toujours de trouver la meilleure option pour vous.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8\ufe0f\u20e3 Les prestations sont-elles adapt\u00e9es aux besoins sp\u00e9cifiques ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Oui ! Chaque s\u00e9ance est <strong>personnalis\u00e9e<\/strong> selon vos besoins, l\u2019\u00e2ge et le ressenti du moment.<br>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 <strong>me pr\u00e9ciser vos attentes<\/strong> lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9\ufe0f\u20e3 Que dois-je pr\u00e9parer pour la s\u00e9ance ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un espace calme et confortable<\/li>\n\n\n\n<li>Une serviette ou un plaid si vous le souhaitez<\/li>\n\n\n\n<li>Une ambiance douce et tranquille \ud83c\udf38<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Tout le reste est pr\u00e9par\u00e9 par Serelina pour un moment de d\u00e9tente optimal.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1\ufe0f\u20e30\ufe0f\u20e3 Puis-je offrir une s\u00e9ance en cadeau ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Oui ! Les prestations peuvent \u00eatre offertes \u00e0 un proche.<br>\ud83d\udc9b Pour en savoir plus et d\u00e9couvrir notre <strong>carte cadeau &amp; compte fid\u00e9lit\u00e9<\/strong>, cliquez sur le bouton ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/serelina.fr\/?page_id=47\">d\u00e9couvrir la carte cadeau<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1\ufe0f\u20e3 Quelles prestations propose Serelina ? Serelina propose des moments de douceur \u00e0 domicile pour tous les \u00e2ges : \ud83e\udd0d Chaque s\u00e9ance est pens\u00e9e pour apporter calme et bien-\u00eatre. \ud83e\udd0d 2\ufe0f\u20e3 \u00c0 qui s\u2019adressent ces prestations ? Aux b\u00e9b\u00e9s, enfants, ados, adultes et s\u00e9niors.Chaque s\u00e9ance est adapt\u00e9e selon l\u2019\u00e2ge et les besoins de la personne. 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