🌿 FAQ – Serelina

1️⃣ Quelles prestations propose Serelina ?

Serelina propose des moments de douceur à domicile pour tous les âges :

  • Rituel du soir
  • Moment sensoriel / découverte
  • Papouilles visage, dos, mains et pieds
  • Duo parent/enfant ou enfant/enfant
  • Anniversaire bien-être
  • Pause zen express

🤍 Chaque séance est pensée pour apporter calme et bien-être. 🤍

2️⃣ À qui s’adressent ces prestations ?

Aux bébés, enfants, ados, adultes et séniors.
Chaque séance est adaptée selon l’âge et les besoins de la personne.

3️⃣ Où se déroulent les séances ?

Les séances se déroulent à domicile, dans les zones suivantes :

  • Mardi : Cholet et alentours
  • Jeudi et une semaine sur deux vendredi ou samedi après-midi : Beaupréau-en-Mauges et alentours
  • Dimanche : à la demande

Si vous souhaitez un autre lieu, n’hésitez pas à me contacter.

4️⃣ Quels sont les horaires disponibles ?

Les séances ont lieu généralement entre 9h et 19h, selon les jours indiqués ci-dessus.
Si aucun créneau ne vous convient, je peux proposer un autre horaire adapté 🌿

5️⃣ Comment réserver une séance ?

1 – Choisissez la prestation qui vous fait envie.
2 – Cliquez sur le bouton Réserver pour accéder à Linktree et sélectionner votre méthode (WhatsApp, PayPal ou contact direct).
3 – Je vous confirme le rendez-vous ou propose un autre créneau si nécessaire.

C’est simple, rapide et sans stress.

6️⃣ Dois-je payer un acompte ?

Pour certaines prestations, un acompte de 20 % pourra être demandé afin de confirmer la réservation.
Le solde sera à régler le jour de la séance.

7️⃣ Que se passe-t-il si je dois annuler ou décaler la séance ?

  • Contactez-moi dès que possible.
  • Si l’annulation intervient plus de 24h avant la séance, l’acompte pourra être remboursé ou déduit pour une autre séance.
  • Si moins de 24h, nous verrons ensemble une solution douce 🌿

L’objectif est toujours de trouver la meilleure option pour vous.

8️⃣ Les prestations sont-elles adaptées aux besoins spécifiques ?

Oui ! Chaque séance est personnalisée selon vos besoins, l’âge et le ressenti du moment.
N’hésitez pas à me préciser vos attentes lors de la réservation.

9️⃣ Que dois-je préparer pour la séance ?

  • Un espace calme et confortable
  • Une serviette ou un plaid si vous le souhaitez
  • Une ambiance douce et tranquille 🌸

Tout le reste est préparé par Serelina pour un moment de détente optimal.

1️⃣0️⃣ Puis-je offrir une séance en cadeau ?

Oui ! Les prestations peuvent être offertes à un proche.
💛 Pour en savoir plus et découvrir notre carte cadeau & compte fidélité, cliquez sur le bouton ci-dessous :